Pones el móvil sobre la base, no se enciende nada o la carga se corta cada pocos minutos. Casi nunca es que el cargador esté roto: lo habitual es un problema de alineación, de la funda o del adaptador de corriente. Estas son las 9 causas más frecuentes, ordenadas de más a menos probable, con la solución de cada una.
1. Tu móvil no admite carga inalámbrica
Parece obvio, pero es la causa más repetida. No todos los móviles la incluyen, ni siquiera dentro de la misma marca. Si no estás seguro, mira la ficha de tu modelo: qué iPhone tienen carga inalámbrica, qué Galaxy sí la tienen y qué Xiaomi la incluyen. Si el tuyo no la trae, existe la opción de un receptor Qi en algunos casos.
2. El adaptador de corriente es insuficiente
La base necesita un buen adaptador de pared. Con un cargador antiguo de 5 W la carga será muy lenta o ni siquiera arrancará en bases de 10-15 W. Usa un adaptador USB-C de 18-20 W o más, y el cable que viene con la base. Evita conectarla a un puerto USB del ordenador o de la tele.
3. El cable es de mala calidad
Un cable fino o dañado limita la corriente y provoca cortes. Prueba con otro cable USB-C en buen estado antes de culpar a la base.
4. El móvil está mal centrado
La bobina de carga está en un punto concreto de la parte trasera del móvil. Si no coincide con la bobina de la base, la carga se interrumpe o no empieza. Mueve el móvil poco a poco hasta que aparezca el icono de carga. Las bases con imán (MagSafe o Qi2) se alinean solas, algo que explicamos en Qi2 vs MagSafe.
5. La funda es demasiado gruesa o tiene metal
Las fundas gruesas separan las bobinas y las que llevan placa metálica, anillo, soporte magnético o tarjetas bloquean o debilitan la carga. Quita la funda y prueba: si carga sin ella, ya sabes la causa. Con fundas finas de plástico o silicona suele funcionar bien.
6. Hay un objeto entre el móvil y la base
Una llave, una moneda o una tarjeta metálica pueden activar la protección de objeto extraño y cortar la carga. Despeja la base y la parte trasera del móvil. Una pegatina metálica o un imán de coche pegado al móvil tiene el mismo efecto.
7. Hay demasiado calor
Si el móvil o la base se calientan, el móvil reduce la potencia o pausa la carga para protegerse. Pasa más con el sol, con el móvil en uso (juegos, vídeo) o dentro de un coche. Déjalo enfriar, quita la funda y no lo cubras mientras carga.
8. Un fallo de software
Reinicia el móvil y actualiza el sistema. Revisa también que no haya activada alguna opción de ahorro de batería o de límite de carga que pause la carga al llegar a cierto porcentaje.
9. La base o el móvil tienen un defecto
Si has descartado todo lo anterior, prueba la base con otro móvil compatible y tu móvil con otra base. Si falla en las dos, el problema está en ese móvil; si falla solo con la tuya, la base está defectuosa y conviene cambiarla.
Resumen rápido: síntoma, causa y solución
| Qué ves | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| No pasa nada | Móvil sin carga inalámbrica, adaptador o cable | Comprobar modelo y usar adaptador de 18-20 W |
| Carga y se corta | Mal centrado, funda o objeto metálico | Recolocar, quitar funda, despejar la base |
| Carga muy lenta | Adaptador débil o calor | Mejor adaptador y quitar funda; ver por qué es más lenta que el cable |
| Se calienta mucho | Funda, sol o uso mientras carga | Dejarlo enfriar y no cubrirlo |
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi cargador inalámbrico parpadea o hace ruido?
Un parpadeo suele indicar que no detecta bien el móvil, por mal centrado, funda o un objeto en medio. Un zumbido leve es normal en algunas bases, pero si es fuerte y constante conviene cambiarla.
¿Cualquier cargador Qi sirve para mi móvil?
Funciona con cualquiera que cumpla el estándar Qi, pero la velocidad depende de lo que admitan la base y el móvil. Para saber qué potencia aprovecha tu Samsung, mira la comparativa de 10 W, 15 W y 25 W.
¿Se puede cargar con la funda puesta?
Sí, si es fina y sin metal ni imanes. Con fundas gruesas la carga será más lenta o fallará.
¿Cuándo debo cambiar la base?
Cuando falla con varios móviles y adaptadores, se calienta de forma anormal o tiene el cable o la superficie dañados.
Si todavía no sabes cómo funciona la tecnología, empieza por cómo funciona la carga inalámbrica.
Si usas un iPhone con imanes, repasa también qué es MagSafe.